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Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du Code de la consommation, les produits correspondant aux commandes spéciales (fabrication sur-mesure) ne peuvent être ni échangés, ni remboursés.
DÉLAI DE REMBOURSEMENT
À la réception du colis, nous vérifierons l’intégrité des articles avant d’accepter votre retour et de faire une demande de remboursement. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, directement sur la carte utilisée pour l’achat d’origine, dans la même devise. Nous vous enverrons un courrier électronique de confirmation dès que nous aurons fait la demande de remboursement.